Політика конфіденційності
(оновлено: 20 листопада 2025 року)
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок збору, зберігання та обробки персональних даних користувачів веб-сайту www.poltavaplemservis.pl.ua (далі – «Сайт»).
Власником Сайту та володільцем/розпорядником персональних даних є Приватне акціонерне товариство «ПОЛТАВАПЛЕМСЕРВІС» код ЄДРПОУ: 00703167 місцезнаходження: 38782, Полтавська обл., Полтавський район, с. Горбанівка, вул. Миру, 1 електронна пошта: poltavaplemservis@gmail.com (далі – «Компанія», «ми»).
Використовуючи цей Сайт, Ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами. Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами Політики, будь ласка, не використовуйте Сайт.
1. Сфера дії Політики
1.1. Ця Політика поширюється на всі персональні дані, які збираються Компанією через Сайт, зокрема через форми зворотного зв’язку, форми замовлення, підписки на розсилки, а також через файли cookies та інші веб-технології.
1.2. Під персональними даними розуміються будь-які відомості про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована (суб’єкт персональних даних), відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
1.3. Ця Політика не поширюється на веб-сайти, посилання на які можуть міститися на Сайті, але якими ми не управляємо. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та зміст таких сторонніх ресурсів.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Персональні ідентифікаційні дані
Ми можемо збирати такі дані, які прямо чи опосередковано дають змогу ідентифікувати Вас:
- прізвище, ім’я, по батькові;
- назва компанії / господарства, посада;
- контактні дані: номер телефону, електронна адреса, поштова адреса;
- інформація, яку Ви добровільно надаєте у тексті звернення (наприклад, дані про господарство, регіон, кількість поголів’я, іншу інформацію, пов’язану з Вашою діяльністю);
- дані Вашого облікового запису (якщо на Сайті передбачена реєстрація): логін, пароль тощо.
2.2. Технічні та статистичні дані (не персоніфікована інформація)
Під час відвідування Сайту автоматично збирається інформація технічного характеру:
- IP-адреса;
- тип браузера та операційна система;
- дата, час, тривалість відвідування;
- сторінки, що переглядаються, джерело переходу на Сайт;
- інші дані, які збираються стандартними засобами веб-аналітики (Google Analytics, інші подібні сервіси).
Ці дані використовуються у зведеній (агрегованій) формі і, як правило, не дозволяють ідентифікувати конкретну фізичну особу без додаткової інформації.
3. Мета та правові підстави обробки персональних даних
3.1. Ми обробляємо персональні дані виключно в межах, необхідних для досягнення конкретних, чітко визначених і законних цілей, зокрема:
- обробка Ваших запитів, звернень, листів, здійснення зворотного зв’язку;
- підготовка та виконання договорів, рахунків, комерційних пропозицій;
- надання послуг Компанії, у тому числі з підбору спермопродукції, консультування щодо відтворення стада;
- інформування про оновлення продукції, послуги, події, навчальні заходи (за наявності Вашої згоди або на іншій законній підставі);
- покращення роботи Сайту, аналіз його відвідуваності та зручності використання;
- забезпечення інформаційної та кібербезпеки, запобігання шахрайству та іншим протиправним діям;
- виконання вимог законодавства України (зокрема податкового, бухгалтерського, щодо зберігання первинних документів, претензійно-позовної роботи).
3.2. Правові підстави обробки персональних даних:
- Ваша згода як суб’єкта персональних даних;
- необхідність обробки для виконання договору, стороною якого Ви є, або для вчинення дій на Ваш запит до укладення договору;
- необхідність виконання нами юридичних обов’язків, передбачених законодавством України;
- наш законний інтерес (наприклад, розвиток та вдосконалення послуг, захист прав та інтересів Компанії, ведення статистики та аналітики), за умови, що це не переважає Ваші права та свободи.
4. Отримання згоди користувача
4.1. У випадках, коли для обробки персональних даних потрібна Ваша згода, ми отримуємо її в явній формі, наприклад, шляхом:
- заповнення форми зворотного зв’язку / заявки на Сайті;
- відмічення відповідного поля («галочка») під формою;
- подання заявки електронною поштою або через інші канали зв’язку.
4.2. Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду, звернувшись до нас за контактами, вказаними у розділі 13 цієї Політики. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, яка була здійснена до такого відкликання.
5. Використання персональних даних
5.1. Ми використовуємо Ваші персональні дані, зокрема, для:
- відповіді на запити, що надходять через Сайт, електронну пошту або телефоном;
- підготовки та направлення комерційних пропозицій, рахунків, договорів;
- організації поставок продукції, супровідних послуг, консультацій;
- інформування про зміни в умовах співпраці, графіках поставок, навчальних заходах, інші важливі оновлення;
- проведення опитувань з метою покращення якості продукції та сервісу;
- надсилання маркетингових матеріалів (розсилок, запрошень, новин) – за Вашої попередньої згоди або в межах наших законних інтересів, якщо це допускається законодавством.
5.2. Ми не здійснюємо автоматизованого прийняття рішень, що породжують для Вас юридичні наслідки, виключно на підставі автоматизованої обробки персональних даних (профайлінгу), без участі людини, якщо інше прямо не передбачено законом та не узгоджено з Вами.
6. Файли cookies та подібні технології
6.1. Ми використовуємо файли cookies та інші подібні технології для:
- забезпечення коректної роботи Сайту та окремих його функцій;
- запам’ятовування Ваших налаштувань та вподобань;
- аналізу відвідуваності Сайту, поліпшення його структури і контенту;
- показу релевантного контенту та (за потреби) реклами.
6.2. Cookies – це невеликі текстові файли, які зберігаються у Вашому браузері або на пристрої під час відвідування Сайту.
6.3. Ви можете відключити використання cookies у налаштуваннях свого браузера або видалити їх після завершення сеансу роботи з Сайтом. Однак у такому разі деякі функції Сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
6.4. На Сайті можуть використовуватися cookies сторонніх сервісів, таких як системи аналітики (наприклад, Google Analytics) чи пікселі соціальних мереж. Ми не контролюємо роботу таких cookies. Інформація про політику конфіденційності відповідних сервісів надається безпосередньо цими сервісами на їх офіційних ресурсах.
7. Передача персональних даних третім особам
7.1. Ми можемо передавати Ваші персональні дані третім особам у таких випадках:
- Постачальникам послуг, які діють від нашого імені та/або за нашим дорученням (наприклад, хостинг-провайдерам, сервісам електронної пошти, CRM/обліковим системам, кур’єрським/логістичним службам, IT-підтримці тощо) – виключно в обсязі, необхідному для надання відповідних послуг. Такі треті особи зобов’язуються забезпечувати конфіденційність і захист Ваших даних.
- Партнерам та афілійованим особам Компанії – у межах спільних проєктів, перехресного маркетингу та в інших законних цілях, якщо Ви не заперечуєте проти такого використання.
- У разі реорганізації, злиття, поділу, продажу бізнесу або його частини – правонаступникам, за умови збереження ними режиму конфіденційності та дотримання цієї Політики.
- У випадках, коли така передача є вимогою законодавства, рішення суду, запитом уповноважених органів або необхідна для захисту прав та законних інтересів Компанії чи третіх осіб.
7.2. Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо Ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях, окрім випадків, прямо передбачених цією Політикою або законодавством.
7.3. Ми можемо передавати знеособлену (агреговану) інформацію, яка не дає змоги ідентифікувати Вас як фізичну особу, для статистичних, аналітичних чи маркетингових цілей.
8. Транскордонна передача даних
8.1. Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися як на території України, так і за її межами, якщо це пов’язано з використанням хмарних сервісів, систем електронної пошти, хостинг-провайдерів, аналітичних або інших сервісів.
8.2. У разі такої передачі ми забезпечуємо дотримання вимог законодавства України щодо захисту персональних даних та, за можливості, застосування належних технічних та організаційних заходів захисту.
9. Строк зберігання персональних даних
9.1. Ми зберігаємо Ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, встановленого законодавством України (наприклад, строки зберігання бухгалтерських документів, строк позовної давності тощо).
9.2. Після закінчення відповідного строку зберігання персональні дані підлягають видаленню, знеособленню або архівуванню в порядку, встановленому внутрішніми документами Компанії та законодавством.
10. Права суб’єкта персональних даних
10.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Ви маєте право:
- знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- доступу до своїх персональних даних;
- отримувати відповідь щодо обробки своїх персональних даних;
- вимагати виправлення, оновлення чи уточнення своїх персональних даних у разі їх неточності або застарілості;
- вимагати видалення своїх персональних даних або припинення їх обробки, якщо дані обробляються незаконно або втратили актуальність;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних, якщо така відбувається;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, знищення, пошкодження та від неправомірного доступу до них;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду в разі порушення своїх прав.
10.2. Для реалізації своїх прав Ви можете звернутися до нас за контактними даними, зазначеними в розділі 13 цієї Політики. Ми розглянемо Ваш запит у розумний строк та у порядку, передбаченому законодавством України.
11. Захист персональних даних
11.1. Ми застосовуємо адміністративні, технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого або незаконного доступу, випадкової втрати, знищення, пошкодження чи розголошення.
11.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Компанії та залучені треті особи (постачальники послуг) у межах, необхідних для виконання їх службових/договірних обов’язків.
11.3. Водночас жоден спосіб передачі даних через інтернет або спосіб зберігання даних не може бути абсолютно безпечним. Ми прагнемо забезпечити належний рівень захисту, але не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних.
12. Зміни до Політики конфіденційності
12.1. Ми залишаємо за собою право оновлювати та змінювати цю Політику у разі зміни законодавства, практики обробки даних або роботи Сайту.
12.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті з оновленою датою.
12.3. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі можливих змін у порядку обробки Ваших персональних даних.
13. Контактні дані
З питань, пов’язаних із цією Політикою, обробкою та захистом Ваших персональних даних, Ви можете звертатися до нас:
ПрАТ «ПОЛТАВАПЛЕМСЕРВІС»
адреса: 38782, Полтавська обл., Полтавський район, с. Горбанівка, вул. Миру, 1
електронна пошта: poltavaplemservis@gmail.com